Kundservice

GARANTI
Alla produkter har 3 års garanti gällande material-, fabrikations- och konstruktionsfel. Vid garantifrågor kontakta oss via e-post. Ange alltid tillverkningsnummer.

BESTÄLLNING
Orderbekräftelse, medlemsuppgifter och annan viktig information skickas från Linder Aluminiumbåtar till kunden via e-post. Kunden förutsätts därför bevaka sin e-post efter beställningen.
Orderbekräftelse gäller som bindande köpeavtal.

PRISER
Alla priser anges inklusive moms. Det pris gäller som finns angivet när beställningen registreras av kunden.

LEVERANS OCH FRAKT
A) TILLBEHÖR
Beställer du enbart tillbehör skickar vi dina varor fraktfritt med Post eller Schenker till din hemadress. Betalning sker via Betalkort när du lägger din order. Leverans sker inom 10 dagar från det att ordern är expedierad. Fraktbolaget telefonaviserar. Är du inte hemma då så får du en avi i brevlådan till närmaste postkontor eller lastbilscentral där du kan hämta ut varan. För order under 300 kr tillkommer en expeditionsavgift på 50 kr.

B) BÅT ELLER KANOT MED ELLER UTAN TILLBEHÖR
Din återförsäljare tar kontakt med dig när dina varor är på plats. Ni kan då komma överens om att du antingen
1) hämtar varorna själv hos din återförsäljare eller
2) får varorna hemlevererade.
Kostnad för hemleverans är 150:-/mil (enkel resa från återförsäljaren till leveransadress) samt en startkostnad på 150:-.

För båda alternativen gäller en leveranstid på ca 2 veckor.
OBS! Vi levererar endast till orter inom Sverige.

BETALNING
1. Betalning sker via Betalkort (VISA, MasterCard, DinersClub).
2. Köp av Båt & Kanot hämtas och betalas enligt överenskommelse med din lokala återförsäljare.

RETUR OCH REKLAMATION
Reklamation på grund av defekt eller fel vara, ska ske inom 10 dagar från betalningsdatum. Kontakta oss därför omedelbart för eventuell reklamation och retur. Bifoga då också kvitto och garantibevis.
OBS! Vi löser ej ut returer skickade mot postförskott eller efterkrav.

Har du frågor gällande returer, byten eller reklamationer är du alltid välkommen att ringa oss på Kundtjänst: 0477-190 00.

TRANSPORTSKADA
Gods som skadats vid transport skall omgående reklameras till oss via e-post eller per telefon 0477-190 00. Vid retur från dig står du för skador som kan uppstå under transporten.

ÖVRIGT
Vi reserverar oss för slutförsäljning.

KUNDSERVICE
Kontakta oss genom att skriva, ringa, faxa eller e-posta till:
Linder Aluminiumbåtar
Kanotleden 5, 362 32 Tingsryd
Kundtjänst: 0477-19 000
Fax: 0477-103 40
E-post: info@linder.se